模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户注册模块 | 用户名,密码,确认密码,姓名,电话号码,邮箱,公司名称,公司地址,营业执照号码,税务登记号码 |
用户登录模块 | 用户名,密码 |
投诉管理 | 投诉分类,投诉主题,投诉内容,投诉时间,投诉状态,处理人员,处理时间,处理结果,处理备注 |
投诉受理模块 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉时间,投诉内容,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果 |
投诉查询模块 | 投诉编号,投诉时间,投诉主题,投诉人姓名,处理状态,处理人员,处理时间 |
投诉统计模块 | 投诉分类,投诉量,处理量,处理率,处理时间 |
投诉评价模块 | 评价编号,评价人姓名,联系方式,评价时间,评价内容,评价,级,处理人员,处理时间 |
投诉提醒模块 | 提醒类型,提醒时间,提醒内容,提醒人员,提醒状态 |
投诉导出模块 | 导出类型,导出时间,导出格式,导出范围,导出结果 |
投诉监控模块 | 监控类型,监控时间,监控内容,监控人员,监控状态 |
客户管理 | 客户编号,客户姓名,客户类型,联系电话,联系地址,电子邮箱,营业执照号码,税务登记号码 |
客户查询模块 | 客户编号,客户姓名,客户类型,联系电话,联系地址,电子邮箱 |
客户统计模块 | 客户类型,客户量,投诉量,处理量,处理率 |
客户评价模块 | 评价编号,评价人姓名,联系方式,评价时间,评价内容,评价,级 |
客户提醒模块 | 提醒类型,提醒时间,提醒内容,提醒人员,提醒状态 |
客户导出模块 | 导出类型,导出时间,导出格式,导出范围,导出结果 |
客户监控模块 | 监控类型,监控时间,监控内容,监控人员,监控状态 |
系统管理 | 角色管理,用户管理,权限管理,日志管理,数据备份 |
数据统计模块 | 投诉量统计,客户量统计,处理率统计,评价,级统计,导出记录统计 |
系统设置模块 | 系统名称,系统logo,系统主题,系统语言,邮件设置,短信设置,网站统计,备份设置,安全设置,版本升级 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |